# Come accedere al Fascicolo sanitario elettronico > Nel Fascicolo sanitario elettronico trovi referti, ricette ed esenzioni. Si entra dal sito della propria Regione con SPID, CIE o tessera sanitaria: ecco come arrivarci dal portale nazionale, cosa serve e cosa fare se l'accesso viene negato. Fonte: https://simplebuild.it/it/tutorial/fascicolo-sanitario-elettronico Autore: SimpleBuild, Build simple. Deliver value. Categoria: Account e servizi online Procedura verificata il: 2026-09-30 Al **Fascicolo sanitario elettronico** (FSE) si accede **dal sito della propria Regione**. La strada più semplice è partire dal portale nazionale [fascicolosanitario.gov.it](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/accedi-al-fascicolo), scegliere la tua Regione sulla cartina o nell'elenco ed entrare con **SPID**, **Carta d'identità elettronica (CIE)** o **tessera sanitaria** usata come Carta nazionale dei servizi (CNS). Ogni Regione ha il suo portale e le sue schermate, che possono cambiare nel tempo. Qui trovi i passi comuni a tutti e, come esempio, il caso della Puglia. ## Cos'è e cosa ci trovi Il Fascicolo è il **punto unico** in cui trovi i dati e i documenti sanitari digitali che ti riguardano: prodotti dal Servizio sanitario nazionale e, dal 19 maggio 2020, anche dalle strutture private. Le informazioni sono gestite dalla tua Regione o Provincia autonoma. Il fascicolo è **uno solo**, e comprende anche le prestazioni fatte in altre Regioni. Secondo il portale nazionale, può contenere per esempio: - i dati amministrativi, come le **esenzioni** per reddito o patologia; - i **referti** di laboratorio, di radiologia e delle visite specialistiche; - i **verbali di pronto soccorso** e le **lettere di dimissione** dall'ospedale; - le **prescrizioni** di farmaci, visite ed esami; - le **vaccinazioni** e il certificato sullo stato vaccinale; - le **lettere di invito** per screening e vaccinazioni. In alcune Regioni, come la Puglia, dallo stesso portale si possono usare anche altri servizi, come prenotare, pagare il ticket o cambiare medico. ## Prima di iniziare - **Devi essere iscritto al Servizio sanitario nazionale** (o al servizio di assistenza per i naviganti). - **Ti serve un'identità digitale**: SPID, CIE oppure tessera sanitaria con funzione CNS (in questo caso anche un lettore di smart card e il PIN della tessera). Se non ce l'hai ancora, leggi [come ottenere lo SPID](https://simplebuild.it/it/tutorial/ottenere-spid) o [come attivare la CIE con l'app CieID](https://simplebuild.it/it/tutorial/attivare-cie). - **Usa il computer o il telefono di casa**, non un computer pubblico: dentro ci sono dati sanitari. - **Apri il sito digitando l'indirizzo**, o partendo dal portale nazionale. Non entrare da link ricevuti via SMS o email: leggi [come riconoscere un messaggio truffa](https://simplebuild.it/it/tutorial/riconoscere-email-phishing). ## Come entrare, in tutte le Regioni 1. Apri la pagina [Accedi al Fascicolo](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/accedi-al-fascicolo) del portale nazionale. 2. Seleziona la tua **Regione o Provincia autonoma di assistenza**, sulla cartina o nell'elenco sotto. ![Schema della pagina Accedi al Fascicolo del portale nazionale: nella lista delle regioni è evidenziata la Puglia](https://simplebuild.it/assets/img/tutorial/fascicolo-sanitario-elettronico-regione.svg) 3. Si apre il sito della tua Regione: cerca l'accesso al Fascicolo e scegli come autenticarti. 4. Entra con **SPID**, **CIE** o **CNS**, seguendo i passi che ti chiede il tuo strumento (per esempio la conferma sull'app del gestore SPID o sull'app CieID). Se ti serve aiuto sui dati o sui documenti, il portale nazionale rimanda al **servizio di supporto della tua Regione**. ## L'esempio della Puglia In Puglia il Fascicolo sta sul portale regionale **PugliaSalute**, alla pagina [sanita.puglia.it/fascicolo-sanitario-elettronico](https://www.sanita.puglia.it/fascicolo-sanitario-elettronico). La pagina regionale indica che: - i servizi del Fascicolo con autenticazione si usano con **SPID di livello 2**, con la **CIE** o con una smart card **CNS**, compresa la tessera sanitaria con funzione CNS; - dallo stesso punto si possono, tra l'altro, prenotare visite ed esami, pagare il ticket, disdire una prenotazione, consultare i documenti, scegliere o revocare il medico di base e vedere le vaccinazioni; - alcuni servizi di prenotazione sono accessibili anche solo con **codice fiscale e numero di tessera sanitaria**; - alla fine è **fortemente raccomandato chiudere il browser**, per terminare la sessione; - per l'assistenza sui servizi del Fascicolo si scrive all'indirizzo indicato nella pagina, e in Puglia esistono i **Punti Digitale Facile**, dove un facilitatore aiuta gratuitamente a usare questi servizi. Se abiti in un'altra Regione, i nomi e i menu saranno diversi: parti sempre dal portale nazionale. ## Il consenso alla consultazione Il portale nazionale spiega che, **se non hai dato il consenso alla consultazione, nessuno oltre a te può vedere il tuo Fascicolo**. Il consenso serve perché medici e professionisti sanitari possano consultarlo per curarti, in tutta Italia. Puoi darlo o revocarlo **in ogni momento**: online, dal tuo Fascicolo, oppure, secondo le regole della tua Regione, agli sportelli delle strutture sanitarie o dal medico di base o dal pediatra. ## Se non funziona ancora - **Compare un messaggio di errore e l'accesso viene negato.** Se non è un problema di connessione, di browser o di SPID/CIE, il portale nazionale consiglia di **verificare la tua posizione di assistenza sanitaria presso la tua ASL**. - **Lo SPID non funziona.** Se hai dimenticato la password o hai cambiato telefono, il problema va risolto con il tuo gestore SPID. Nel frattempo, se hai la CIE attiva, puoi provare a entrare con quella. - **Non trovi un referto.** Il portale nazionale spiega che le strutture sanitarie hanno dovuto adeguare i loro sistemi per inviare al Fascicolo tutti i tipi di documento: se un referto manca, chiedi alla struttura che ha fatto l'esame o al supporto della tua Regione. - **Vuoi scaricare un referto in PDF e conservarlo.** Salvalo in una cartella del computer e tienine una copia di riserva: c'è la guida sulla [regola del backup 3-2-1](https://simplebuild.it/it/tutorial/regola-backup-3-2-1). - **Stai aiutando un genitore anziano.** Il Fascicolo è personale: si entra con l'identità digitale dell'interessato. Se il genitore non riesce a usare lo SPID da solo, fatevi guidare dal supporto della vostra Regione o, in Puglia, da un Punto Digitale Facile. Un tecnico di fiducia può aiutare a preparare telefono, SPID e CIE, ma le credenziali restano sempre del titolare. ## Domande frequenti ### Chi può vedere i documenti del mio Fascicolo? Se non hai dato il consenso alla consultazione, nessuno oltre a te. Il consenso serve a far consultare i tuoi dati ai professionisti sanitari che ti curano, e puoi darlo o revocarlo in ogni momento. ### Se cambio Regione perdo i documenti? No. Secondo il portale nazionale, dopo aver scelto il medico di base o il pediatra nella nuova Regione, i documenti del Fascicolo precedente diventano disponibili in automatico. ### Posso vedere il Fascicolo di mio figlio? Prima il genitore deve verificare la responsabilità genitoriale: online nel proprio Fascicolo, sul portale dell'Anagrafe nazionale assistiti o di persona alla ASL. Per i tempi di attivazione del servizio nella tua Regione, chiedi alla Regione stessa. ### Nel Fascicolo trovo anche le visite fatte in un'altra Regione? Sì, il portale nazionale spiega che il Fascicolo è unico e comprende anche i documenti delle prestazioni fatte in altre Regioni o Province autonome. ## Fonti - [Accedi al Fascicolo (Fascicolo Sanitario Elettronico, portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/accedi-al-fascicolo) - [Home del portale nazionale del Fascicolo Sanitario Elettronico](https://www.fascicolosanitario.gov.it/) - [Come accedo al mio Fascicolo Sanitario Elettronico? (FAQ del portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/w/come-accedo-al-mio-fascicolo-sanitario-elettronico-) - [Quali documenti posso trovare sul mio Fascicolo Sanitario Elettronico? (FAQ del portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/w/quali-documenti-posso-trovare-sul-mio-fascicolo-sanitario-elettronico-) - [Messaggio di errore e accesso negato (FAQ del portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/w/provo-ad-accedere-al-mio-fascicolo-sanitario-elettronico-ma-mi-viene-restituito-un-messaggio-di-errore-e-mi-viene-negato-l-accesso-al-fascicolo-sanitario-elettronico) - [Consenso alla consultazione (FAQ del portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/w/quando-e-come-posso-esprimere-o-revocare-il-consenso-alla-consultazione-dei-miei-dati-e-documenti-presenti-nel-mio-fascicolo-sanitario-elettronico-) - [Fascicolo di un figlio minorenne (FAQ del portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/w/come-posso-accedere-al-fascicolo-sanitario-elettronico-di-mio-figlio-o-mia-figlia-) - [Cambio di Regione di assistenza (FAQ del portale nazionale)](https://www.fascicolosanitario.gov.it/portale/w/se-cambio-regione-di-assistenza-perdo-i-dati-del-fascicolo-sanitario-elettronico-) - [Fascicolo Sanitario Elettronico (PugliaSalute, Regione Puglia)](https://www.sanita.puglia.it/fascicolo-sanitario-elettronico)