支援
更新於 2026 年 8 月 14 日
用手機做看板，出問題的地方幾乎都是字高和對比度，兩者都能在幾秒內解決。先看這裡；如果沒有答案，就寫信來，回信的是一個人。
常見問題
LookAt 需要連上網路嗎？
不需要，一次也不需要。App 的程式碼裡沒有任何連網功能：飛航模式下、地下、沒有 SIM 卡的手機上都能用。你輸入的內容不會離開手機。
我的看板看不清楚，該改什麼？
四件事，照這個順序。把訊息寫短——字高取決於螢幕能給的空間，字數越少字越大。用加寬——筆畫最粗的字體。選一組真有對比的配色——App 會顯示實測的對比度，低於 4.5:1 時提醒你。把手機橫過來，看板會更寬。還有一個誠實的限度：在直射陽光下，或者超過幾十公尺的距離，再好的配色也贏不了。
舉著看板的時候螢幕變暗，或者關閉。
看板顯示期間，LookAt 會把亮度調到最高並阻止螢幕休眠，離開時立刻把你原本的亮度還回去。仍有兩件事會壓低亮度，而且任何 App 都無法覆蓋：低耗電模式，以及手機發熱時 iOS 主動降低亮度。如果發熱，等它涼下來就會恢復。
怎麼儲存一則訊息以便重複使用？
存成預設組合，最多 24 組。用已有的名稱儲存會覆蓋那一組，而不是再建一組同名的。
iPad 能用嗎？
能。LookAt 是 iPhone 和 iPad 共用的一個 App，需要 iOS 或 iPadOS 18 或以上。在 iPad 上看板只是更寬。
捲動和閃爍沒有作用。
看一下「設定」→「輔助使用」→「動態效果」→「減少動態效果」。開啟時，LookAt 會刻意停止捲動和閃爍——每秒六次的閃光正是這個設定要減弱的刺激——並把整則訊息靜止地完整顯示出來。
真的免費嗎？
是的：免費，裡面沒有任何要買的東西，沒有廣告，也不需要帳號。
怎麼刪除我的資料？
刪除 App。草稿、預設組合、設定全都在裝置上，會跟著一起消失。沒有帳號要註銷，也沒有伺服器需要聯絡。