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LookAt

Soporte

Actualizada el 14 de agosto de 2026

Casi todo lo que falla en un letrero hecho con el celular es cuestión de altura de letra y de contraste, y se arregla en unos segundos. Empieza por aquí; si la respuesta no está, escribe: contesta una persona.

Preguntas frecuentes

¿LookAt necesita conexión a internet?

No, nunca. En el código de la app no hay ninguna función de red: funciona en modo avión, bajo tierra y en un celular sin SIM. Lo que escribes no sale del teléfono.

Mi letrero no se lee. ¿Qué cambio?

Cuatro cosas, en este orden. Acorta el mensaje: las letras son tan altas como permite la pantalla, así que menos caracteres significa letras más grandes. Usa Expandida, la tipografía de trazo más ancho. Elige una pareja con contraste real: la app muestra la proporción medida y te avisa por debajo de 4.5:1. Gira el celular para un letrero más ancho. Y un límite honesto: a pleno sol, o a más de unas decenas de metros, la pantalla de un celular pierde igual, elijas el color que elijas.

La pantalla se atenúa, o se apaga, con el letrero levantado.

Mientras el letrero está en pantalla, LookAt sube el brillo al máximo e impide que la pantalla se apague, y devuelve tu brillo apenas sales. Dos cosas pueden bajarlo igualmente y ninguna app puede evitarlo: el modo de bajo consumo y la reducción que aplica iOS cuando el celular se calienta. Si está caliente, déjalo enfriar y vuelve a ser el de antes.

¿Cómo guardo un mensaje para reutilizarlo?

Guárdalo como preajuste: caben hasta 24. Si guardas con un nombre que ya existe, se sobrescribe ese preajuste en vez de crear un segundo con el mismo nombre.

¿Funciona en iPad?

Sí. LookAt es una sola app para iPhone y iPad, y necesita iOS o iPadOS 18 o posterior. En el iPad el letrero es simplemente más ancho.

El desplazamiento y el parpadeo no funcionan.

Revisa Configuración → Accesibilidad → Movimiento → Reducir movimiento. Cuando está activado, LookAt detiene a propósito tanto el desplazamiento como el parpadeo —un destello seis veces por segundo es justo el estímulo que ese ajuste existe para amortiguar— y muestra el mensaje entero, quieto y totalmente visible.

¿Es gratis de verdad?

Sí: gratis, sin nada que comprar dentro, sin publicidad y sin cuenta.

¿Cómo borro mis datos?

Desinstala la app. Todo —borrador, preajustes, preferencias— está en el dispositivo y se va con ella. No hay cuenta que cerrar ni servidor al que escribir.

Escríbenos

Este buzón lo lee una persona, y contesta. Indica el modelo de iPhone o iPad y la versión de iOS: una captura ayuda más que un párrafo.

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