Come aggiornare le app su iPhone e Android

Di solito non devi fare nulla: su iPhone le app dell'App Store si aggiornano da sole di serie, e anche Google Play può farlo in automatico. Per aggiornarle a mano: su iPhone apri l'App Store, tocca la tua foto in alto, poi Aggiornamenti app e Aggiorna tutto; su Android apri Google Play, tocca l'icona del profilo, poi Gestisci app e dispositivo e Aggiorna tutto.

Aggiornare serve: come scrive Google, con la versione più recente hai le ultime funzioni e l'app diventa più sicura e stabile.

Prima di iniziare

• Collegati al Wi-Fi, se puoi: gli aggiornamenti possono essere pesanti.
• Controlla lo spazio libero. Senza spazio gli aggiornamenti si bloccano. Google indica come segnale d'allarme meno di 1 GB libero. Se sei a corto, vedi come liberare spazio sull'iPhone o su Android.
• Tieni a portata di mano la password del tuo Account Apple o Google: a volte viene chiesta.

Su iPhone

Aggiornare a mano

1. Apri l'App Store.

2. Tocca il pulsante Il mio account o la tua foto, in alto.

   

3. Tocca Aggiornamenti app.

4. Tocca Aggiorna accanto a un'app, oppure Aggiorna tutto.

Attivare o disattivare gli aggiornamenti automatici

1. Apri Impostazioni e tocca App.
2. Tocca App Store.
3. Attiva (o disattiva) Aggiornamenti app.

Se li disattivi, l'App Store ti manda una notifica ogni volta che c'è un aggiornamento, e dovrai installarlo tu.

Sul Mac, già che ci sei

1. Apri l'App Store.
2. Nella barra laterale fai clic su Aggiornamenti.
3. Fai clic su Aggiorna accanto a un'app, o su Aggiorna tutto.

Per l'aggiornamento automatico: nella barra dei menu apri App Store > Impostazioni (o Preferenze) e seleziona Aggiornamenti automatici. Le app scaricate fuori dall'App Store si aggiornano in altro modo: per quelle Apple rimanda allo sviluppatore.

Su Android

I passi sono quelli dell'app Google Play Store. Le voci delle Impostazioni del telefono citate più sotto, invece, sono quelle di Google: su Samsung, Xiaomi e altre marche possono avere nomi diversi.

Aggiornare a mano

1. Apri l'app Google Play Store.

2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.

3. Tocca Gestisci app e dispositivo.

   

4. Nella sezione «Aggiornamenti disponibili» tocca Visualizza dettagli.

5. Tocca Aggiorna accanto a un'app, oppure Aggiorna tutto.

Alcuni aggiornamenti chiedono nuove autorizzazioni: ti arriva una notifica per accettarle o no.

Aggiornare tutte le app in automatico

1. Apri Google Play e tocca l'immagine del profilo in alto a destra.
2. Tocca Impostazioni > Preferenze di rete > Aggiornamento automatico app.
3. Scegli una delle opzioni:
   • Aggiorna tutte le app tramite Wi-Fi o dati mobili;
   • Aggiorna solo tramite Wi-Fi (la più prudente se hai pochi giga);
   • Non aggiornare automaticamente le app.

Su alcuni telefoni compare anche Aggiorna con quantità limitata di dati mobili: Google la sta offrendo solo a una parte degli utenti.

Aggiornare in automatico solo alcune app

1. In Google Play tocca l'immagine del profilo, poi Gestisci app e dispositivo > Gestisci.
2. Tocca l'app che ti interessa per aprirne la pagina.
3. Tocca Altro (i tre puntini) e attiva Aggiornam. autom.

Google avverte che, se un aggiornamento corregge una vulnerabilità critica di sicurezza, può installarlo anche contro le tue impostazioni.

Se non funziona ancora

Su iPhone

• Aggiorna l'app a mano, come descritto sopra.
• Assegna la priorità: nella schermata Home tieni premuta l'icona dell'app che si sta scaricando e scegli Assegna priorità al download.
• Riavvia l'iPhone e riprova.
• Metodo di pagamento: l'App Store può chiederti di registrarne uno valido anche per le app gratuite. Se compare «Si è verificato un errore di fatturazione con un acquisto precedente» o «verifica richiesta», va sistemato il metodo di pagamento nel tuo Account Apple.
• In alcuni Paesi per certe app ti può essere chiesto di confermare di essere maggiorenne o di unirti a un gruppo «In famiglia».
• Se nulla funziona, Apple rimanda al suo supporto.

Su Android

• Controlla la connessione: meglio il Wi-Fi. Se il Wi-Fi dice «connesso» ma non va nulla, vedi cosa fare quando il Wi-Fi è connesso senza Internet.
• Controlla lo spazio: Impostazioni > Spazio di archiviazione.
• Controlla gli aggiornamenti di sistema: Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software > Aggiornamento di sistema, poi segui le istruzioni.
• Chiudi e riapri il Play Store: scorri dal basso verso l'alto e tieni premuto per vedere le app aperte, fai scorrere via il Play Store, poi riaprilo.
• Riavvia il telefono: tieni premuto il tasto di accensione e tocca Riavvia.
• Controlla data e ora: in Impostazioni > Sistema > Data e ora attiva Imposta l'ora automaticamente e, sotto «Fuso orario», Imposta automaticamente. Aspetta qualche minuto e riprova.
• Se l'account Google sul telefono ha un errore di accesso, Google avverte che gli aggiornamenti automatici possono fermarsi: rientra nell'account.

Se il telefono è vecchio e le app più usate (banca, WhatsApp, posta) smettono di aggiornarsi, può essere il momento di valutare un telefono più recente. Un tecnico può controllare con te cosa si può ancora aggiornare e cosa no, prima di spendere.